01
استشارات الاستراتيجية والنمو
- • استراتيجية وحدة الشركات والأعمال
- • استراتيجية دخول السوق والتوسع (محلي / دولي)
- • تجزئة العملاء وتطوير عرض القيمة
المنهجيات
قوى بورتر الخمس ، مصفوفة أنسوف ، مصفوفة نمو مجموعة بوسطن كونسلتينج جي ، استراتيجية المحيط الأزرق
02
التحول الرقمي والابتكار
- • تحديث الخدمات المصرفية الأساسية
- • رحلات العملاء الرقمية (CX / UX)
- • استراتيجية Blockchain والأصول الرقمية
أطر العمل
TOGAF و ITIL v4 و ISO 20022 و Agile / Scrum ومعايير الخدمات المصرفية المفتوحة (المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي وإطار عمل البنك المركزي السعودي SAMA للخدمات المصرفية المفتوحة)
03
إدارة المخاطر والامتثال التنظيمي
- • استشارات مخاطر الائتمان والسوق والتشغيل والسيولة
- • دعم تنفيذ بازل III / IV
- • تطوير برنامج الامتثال
المعايير واللوائح
إطار عمل بازل ، FATF ، ISO 31000 ، COSO ERM ، SAMA ، المعيار الدولي للتقارير المالية 9/17
04
الأمن السيبراني وخصوصية البيانات
- • تقييمات المخاطر السيبرانية والفريق الأحمر
- • حماية البيانات والامتثال للخصوصية (GDPR و PDPL وما إلى ذلك)
- • إدارة الهوية والوصول (IAM)
المعايير
ISO / IEC 27001 ، إطار عمل الأمن السيبراني NIST ، SWIFT CSCF ، SAMA Cybersecurity Framework
05
الأداء المالي وتحسين التكلفة
- • تحليل الربحية (المنتج ، القطاع ، الفرع)
- • تحسين نسبة التكلفة إلى الدخل
- • التكلفة على أساس النشاط (ABC)
الأدوات
EVA (القيمة الاقتصادية المضافة) ، الميزانية الصفرية (ZBB) ، Six Sigma ، التمويل الخالي من الهدر
06
تجربة العملاء واستراتيجية التسويق
- • استراتيجية المشاركة متعددة القنوات
- • نمذجة القيمة الدائمة للعميل (CLV)
- • برامج إعادة وضع العلامة التجارية والولاء
النماذج
NPS (صافي نقاط الترويج)، مسار AARRR، نسبة CLV/CAC، تخطيط رحلة العميل
07
التدقيق الداخلي والحوكمة
- • تحويل التدقيق ونماذج التوريد المشترك
- • مجلس الحوكمة واللجان الاستشارية
- • مراجعة الضوابط الداخلية على مستوى المؤسسة
المبادئ التوجيهية
معايير معهد المدققين الداخليين ، الرقابة الداخلية COSO ، أطر GRC ، King IV ، إرشادات منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية
08
عمليات الاندماج والاستحواذ وأسواق رأس المال وإعادة الهيكلة
- • التقييم والعناية الواجبة
- • تكامل ما بعد الاندماج (PMI)
- • استشارات بشأن إعادة هيكلة الديون واستردادها
الممارسات
DCF ، تحليل الشركة القابل للمقارنة (CCA) ، المعاملات السابقة ، مكتب إدارة المشاريع لعمليات الاندماج والاستحواذ
09
تنمية المواهب والمنظمات
- • تطوير القيادة وتخطيط التعاقب الوظيفي
- • أنظمة إدارة الحوافز والأداء
- • تحسين المهارات في الذكاء الاصطناعي وتحليلات البيانات والأدوات الرقمية
النماذج
SHRM ، مؤشر الصحة التنظيمية McKinsey ، نماذج كفاءة Korn Ferry